A continuación, se expone el documento contractual que regirá la compra de productos a través del sitio web www.tokepersonal.es, propiedad de Toke Personal, gestionado por FRANCISCO JAVIER ROMA BLANCA (en adelante, "la tienda"). La aceptación de este documento implica que el usuario ha leído, entiende y acepta los presentes términos y condiciones.
1. Identificación del titular
Toke Personal
Titular: FRANCISCO JAVIER ROMA BLANCA
NIF: 50971740Z
Domicilio: Calle de las Dos Castillas, 17, Local 1, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid
Teléfono: 693 29 87 34
Correo electrónico: info@tokepersonal.es
2. Aceptación de los términos y condiciones
El usuario al acceder, navegar y utilizar este sitio web acepta los presentes términos y condiciones de uso. Estos términos y condiciones pueden ser modificados sin previo aviso, por lo que se recomienda revisarlos con frecuencia.
3. Proceso de compra
Para realizar una compra en www.tokepersonal.es, el usuario debe seguir los siguientes pasos:
- Seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito de compras.
- Revisar el pedido y proceder a la finalización de la compra.
- Introducir los datos de envío y facturación.
- Seleccionar el método de pago.
- Confirmar el pedido.
El usuario recibirá un correo electrónico confirmando la recepción de su pedido. La tienda se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido que contenga errores de precios o disponibilidad de productos.
4. Precios y métodos de pago
Todos los precios indicados en el sitio web incluyen el IVA y otros impuestos aplicables. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero cualquier cambio en el precio no afectará a los pedidos confirmados.
Los métodos de pago aceptados incluyen:
- Tarjeta de crédito/débito.
- PayPal.
- Transferencia bancaria.
El pago debe realizarse en el momento de la confirmación del pedido.
5. Envíos y entregas
Los productos serán enviados a la dirección indicada por el usuario durante el proceso de compra. Los plazos de entrega varían según la ubicación del envío:
- Península de España: 3 a 5 días laborables.
- Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 5 a 7 días laborables.
Los costos de envío se detallan durante el proceso de compra.
6. Devoluciones y derecho de desistimiento
El usuario tiene derecho a desistir del contrato de compra dentro de los 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, el usuario debe ponerse en contacto con la tienda a través del correo electrónico info@tokepersonal.es.
El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones, en su embalaje original, y el reembolso será realizado una vez que se haya recibido y verificado el estado del artículo.
7. Garantías
Los productos ofrecidos en www.tokepersonal.es están cubiertos por la garantía legal de conformidad según la legislación aplicable. Si el producto presenta un defecto de fabricación, el usuario deberá notificarlo en un plazo máximo de 2 años desde la recepción del producto, para su reparación, sustitución o reembolso.
8. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios durante el proceso de compra se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en www.tokepersonal.es.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, y cualquier otra información, son propiedad exclusiva de Toke Personal y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de dichos contenidos sin la autorización expresa del titular.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa que pudiera derivarse del uso del sitio web o de las transacciones realizadas a través del mismo será sometida a la jurisdicción de los tribunales de Madrid.